1. INTRODUKSJON

1.1. StaXino er underlagt bestemmelsene i disse vilkårene og betingelsene (eller bare "vilkårene"), og alt innholdet eies og drives av oss og blir tilgjengelig og brukt av deg under disse vilkårene og betingelsene.

1.2. Det er ditt eneansvar å lese nøye og akseptere disse bruksvilkårene før du får tilgang til nettstedet vårt.

1.3. Ved å få tilgang til StaXino og ved å bruke en hvilken som helst del av StaXino eller innholdet eller tjenestene på StaXino, aksepterer og samtykker du i å bli bundet av disse vilkårene og betingelsene og vår personvernerklæring og eventuelle andre retningslinjer som er innlemmet ved referanse i disse vilkårene eller kunngjort på nettstedet vårt. Hvis det er noen inkonsekvens mellom disse vilkårene og et dokument innlemmet ved referanse, skal disse vilkårene råde. Disse vilkårene representerer en avtale mellom deg og Starscream Ltd.

1.4. Du må lese og forstå disse vilkårene og betingelsene fullstendig før du godtar avtalen og bruker nettstedet vårt på noen måte. Hvis du ikke er enig i noen del av disse vilkårene og betingelsene, må du ikke bruke eller fortsette å bruke nettstedet.

1.5. Vilkårene definert her regulerer bruken av spill som tilbys via StaXino (heretter referert til som "nettstedet").

1.6. STARSCREAM LTD. er et selskap stiftet i Saint Lucia med registreringsnummer 2023-00007 og underlagt Saint Lucias lovgivning.

1.7. Starscream Ltd. har lisens og reguleres i Mohawk Territory of Kahnawake av Kahnawake Gaming Authority, med lisensnummer 00952 utstedt i juli 2023.

1.8. Alle referanser til Spiller, deg, dine og/eller ditt, har betydningen av referanse til enhver bruker som spiller på StaXino. Alle referanser til oss, vi, vår og/eller våre, har betydningen av referanse til Starscream Ltd., StaXino eller nettstedet.

1.9. "Spill", "Spillene" eller "Spill" refererer til noen av spillproduktene som tilbys på nettstedet.

1.10. Vilkårene og betingelsene gjelder også for alle plattformer og enheter som muliggjør spilling av spill levert av Starscream Ltd. på StaXino.

1.11. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene og dermed å endre denne avtalen mellom deg og Starscream Ltd. når som helst. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer på forhånd, og slike endringer vil ikke tre i kraft i din eneste respekt med mindre og før du på nytt bekrefter aksept av endringene. Hvis endringene som gjøres i vilkårene og betingelsene er vesentlige, vil du bli varslet på forhånd og gitt en tidsperiode for å akseptere endringene. Du vil ikke få lov til å bruke kontoen din etter utløpet av den gitte tidsperioden, med mindre du aksepterer slike endringer. Den fulle teksten til vilkårene og betingelsene vil være tilgjengelig på den respektive hjemmesiden til nettstedet.

1.12. Disse vilkårene og betingelsene blir gjeldende når du registrerer og bekrefterregistreringsopplysningene dine i registreringsprosessen på nettstedet. Ved å registrere en konto hos Starscream Ltd., godtar du at du har lest disse vilkårene og betingelsene og aksepterer dem.

1.13. Du forstår og godtar å være bundet av vilkårene og betingelsene som er inneholdt i denne teksten, slik de kan endres fra tid til annen.

1.14. Disse vilkårene og betingelsene kan publiseres på flere språk, som reflekterer de samme prinsippene, for informasjonsformål og for å hjelpe spillere. Det er imidlertid bare den engelske versjonen som er den juridiske grunnlaget for forholdet mellom deg og Starscream Ltd. I tilfelle av uoverensstemmelse mellom den engelske versjonen og den ikke-engelske versjonen av disse vilkårene og betingelsene, skal den engelske versjonen ha forrang i alle tilfeller.

2. GENERELLE RETTIGHETER OG FORPLIKTELSER OG KONTO

2.1. Ved å gå inn på og bruke nettstedet vårt, erklærer og bekrefter du under eneansvar at du er over 18 år eller oppfyller en høyere minimumsalder som er fastsatt i jurisdiksjonen der du bor i henhold til lovene som gjelder for deg. Det er ditt eneansvar å vite om nettspilling er lovlig i landet der du bor.

2.2. Det er ditt eneansvar å sørge for at informasjonen du oppgir er sann, komplett og korrekt, inkludert uten begrensning din riktige fødselsdato. Du samtykker i å informere oss om eventuelle endringer i slike detaljer.

2.3. Du forplikter deg herved til å informere oss når som helst du blir klar over at informasjonen du har gitt oss, ikke lenger er sann, komplett og korrekt, og å gi oss oppdatert informasjon.

2.4. Du aksepterer herved at du bare kan bruke, og garanterer herved at du bare skal bruke Spillene på dine egne vegne og ikke på vegne av noen annen person, enhet eller selskap. Hvis vi blir klar over at du bruker kontoen din på vegne av noen andre, vil kontoen din bli suspendert og/eller stengt, og vi vil ta ytterligere tiltak som kreves i henhold til loven.

2.5. Du kan delta i Spillene utelukkende i personlig, ikke-profesjonell kapasitet av rekreasjons- og underholdningsgrunner bare.

2.6. Du er alene ansvarlig for å følge eventuelle gjeldende lokale, nasjonale, føderale, statlige eller andre lover om veddemål og spill før du åpner en konto eller bruker våre tjenester lovlig i landet der du bor, og hvis du har tillatelse fra gjeldende lov i landet der du bor til å spille og dermed åpne en konto hos oss. Vi tar ikke ansvar i det hele tatt hvis du bryter noen gjeldende lover. Ellers forbeholder vi oss retten til å avvise din kontosøknad eller å deaktivere kontoen din uten noen form for ansvar overfor deg.

2.7. Selskapet påtar seg ikke noe ansvar i denne forbindelse og vil ikke tilbakebetale noen spillerinnskudd, gevinster eller tap som følge av brudd på noen lovbestemmelse som kan gjelde for spilleren.

2.8. Bruk av online kasinoet er forbudt der du er bosatt i noen av følgende land:

Afghanistan, Barbados, Burkina Faso, Caymanøyene, Curaçao, Haiti, India, Iran, Jamaica, Jamaica, Jordan, Litauen, Mali, Malta, Mosambik, Myanmar, Nigeria, Den demokratiske folkerepublikken Korea (DPRK), Den demokratiske republikken Kongo, Mali, Malta, Mosambik, Myanmar, Nigeria, Hviterussland, Ontario, Panama, Pakistan, Filippinene, Russland, Senegal, Sør-Sudan, Syria, Tanzania, Tyrkia, Trinidad og Tobago, Uganda, De forente arabiske emirater, Storbritannia, USA, Vanuatu, Jomfruøyene (britiske), Jomfruøyene (amerikanske), Jemen.

2.9. Starscream Ltd. forbeholder seg retten til å ikke akseptere spillerregistreringer fra land som er svartelistet av FATF, eller andre institusjoner dedikert til forebygging av hvitvasking av penger og bruk av finanssystemet til finansiering av terrorisme fra tid til annen, inkludert EU-kommisjonen gjennom listen over høyrisikoland med strategiske mangler, og land sanksjonert av EU og FN.

2.10. Du må registrere kontoen din ved å følge instruksjonene på skjermen. Du vil bli bedt om å oppgi personlig informasjon som navn, etternavn, permanent bostedsadresse, fødselsdato, fødested, nasjonalitet, e-postadresse, og bekreftelse av at du er over 18 år, som er nødvendig for oppfyllelsen av våre forpliktelser i henhold til lover om hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme, samt spilllover. Vi vil ikke kunne opprette kontoen din uten denne informasjonen. Disse personopplysningene vil bli behandlet i tråd med vår personvernerklæring.

2.11. Du kan bare delta i ethvert spill hvis du har tilstrekkelige midler på kontoen din for slik deltakelse.

2.12. Du kan ikke bruke midler som er skitne eller knyttet til ulovlige handlinger, hvitvasking av penger, svindel eller annen ulovlig og/eller kriminell aktivitet, inkludert at det ikke stammer fra noen ulovlig og/eller kriminell aktivitet eller kilde.

2.13. Du er alene ansvarlig for å rapportere og gjøre opp for eventuelle skatter eller andre avgifter som gjelder for deg i henhold til gjeldende lover for eventuelle gevinster du mottar fra Starscream Ltd.

2.14. Du forstår at ved å spille spill levert av oss, tar du risikoen for å tape penger som er satt inn på kontoen din.

2.15. Du skal ikke være involvert i noen form for svindel, samarbeid, fiksing eller annen ulovlig aktivitet i forbindelse med din eller tredjeparters deltakelse i noen av spillene, og skal ikke bruke noen form for programvareassisterte metoder eller teknikker eller maskinvareenheter for din deltakelse i noen av spillene. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre ethvert veddemål i tilfelle slik atferd.

2.16. Du kan bare bruke programvaren til din personlige, rekreasjonsmessige bruk i samsvar med reglene, vilkårene og betingelsene vi har etablert her og i samsvar med alle gjeldende lover, regler og forskrifter.

2.17. Du skal være høflig mot andre spillere som bruker nettstedet, samt støttepersonell ansatt av Starscream Ltd., og unngå uhøflige eller obscene kommentarer, bruk av hatefulle ytringer, trusler, voldelig oppførsel, eller noen form for mobbing eller trakassering mot andre.

2.18. For at du skal kunne plassere veddemål og sette inn penger, må du først registrere deg personlig hos oss og åpne en konto ("konto").

2.19. For å åpne en konto, godtar du at:

2.19.1 Du er ved dine fulle fem og i stand til å ta ansvar for dine egne handlinger, og du kan inngå en juridisk bindende avtale med oss.

2.19.2 Du er ikke for tiden underlagt selvutestengelse på en tidligere konto hos oss StaXino.

2.19.3 Hvis vi tidligere har stengt en av kontoene dine på tvers av Starscream Ltd., og du prøver å åpne noen nye kontoer, kan dette føre til at eventuelle innskuddte midler eller gevinster går tapt.

2.20. Du har lov til å ha bare én konto per spiller og registrere denne personlig. Du kan bare åpne én konto på nettstedet som tilbys av oss. Hvis du prøver å åpne mer enn én konto, kan alle veddemålskontoene du prøver å åpne, bli blokkert eller stengt, og eventuelle veddemål kan bli annullert. Starscream Ltd. har rett til å avslutte eventuelle duplikatkontoer når som helst. Hvis du oppdager at du har mer enn én registrert konto, må du varsle oss umiddelbart. Unnlatelse av å gjøre det kan føre til at kontoen din blir blokkert for tilgang.

2.21. Du må oppgi all obligatorisk informasjon som kreves i registreringsskjemaet ditt, og du erkjenner og godtar at all informasjon du gir oss, som men ikke begrenset til, gyldig adresse og e-postadresse, i løpet av gyldighetstiden for denne avtalen er fullstendig, sann, korrekt, og at du vil varsle oss umiddelbart om endringer i slik informasjon eller endre slike detaljer selv på nettstedet.

2.22. Du blir herved informert om at vi utfører verifikasjonsprosedyrer, og at kontoen din kan bli blokkert for tilgang eller stengt hvis det viser seg at du har gitt oss falsk eller misvisende informasjon. Du må oppdatere og holde den obligatoriske informasjonen som er oppgitt i registreringsskjemaet oppdatert i tilfelle slike endringer i informasjonen.

2.23. Som en del av registreringsprosessen, må du velge brukernavnet og passordet for innloggingen din på nettstedet. Det er ditt eneste og eksklusive ansvar å sikre at innloggingsdetaljene dine oppbevares sikkert. Du må ikke gi fra deg innloggingsdetaljene dine til noen.Vi er ikke ansvarlige for misbruk eller feilbruk av kontoen din av tredjeparter som følge av at du avslører, enten med vilje eller ved et uhell, dine innloggingsopplysninger til noen tredjepart. Hvis det er mistanke om at slik informasjon kan ha blitt kompromittert, må du informere Starscream Ltd. så snart som mulig og ta nødvendige tiltak for å forhindre uautorisert tilgang til deler av kontoen din eller midler.

2.24. Overføring av midler fra kontoen din til andre spillere eller mottak av penger fra andre spillere til kontoen din, eller overføring, salg og/eller kjøp av brukerkontoer er forbudt.

2.25. Starscream Ltd. forbeholder seg retten til å nekte å akseptere eller stenge en konto etter eget skjønn, men eventuelle kontraktsmessige forpliktelser som allerede er gjort av Starscream Ltd. skal, uten at det går på bekostning av eventuelle rettigheter som er tilgjengelige etter loven til Starscream Ltd., bli oppfylt i henhold til avtalen.

2.26. Vi forbyr spillersamarbeid og tillater ikke bruk av noen form for roboter og programmerte enheter for å delta i spillingen.

2.27. Hvis du ønsker å stenge kontoen din, kan du gjøre det når som helst ved å kontakte kundestøtte skriftlig. Effektiv avslutning av kontoen vil tilsvare opphøret av vilkårene og betingelsene. Hvis grunnen til at kontoen blir stengt, har sammenheng med bekymringer om mulig spilleavhengighet, må spilleren angi dette.

2.28. For lagring av dataene dine etter kontoavslutning, se personvernerklæringen.

2.29. Personvernregler og vilkår og innsamling av data er regulert på nettstedet med vår personvernerklæring.

2.30. Ved å få tilgang til nettstedet vårt, aksepterer og tillater du betingelsene under hvilke vi samler inn og behandler data, og våre prinsipper for databeskyttelse.

2.31. All informasjon du sender til oss, vil bli behandlet i samsvar med vår personvernerklæring.

2.32. Du samtykker i å frikjøpe oss og holde oss skadesløse med hensyn til utlevering av personlig (eller annen) data i henhold til disse vilkårene og betingelsene og vår personvernerklæring.

3. INNSKUDD

3.1. Vi krever ikke gebyrer for behandling av innskudd; imidlertid kan banken din pålegge gebyrer som Starscream ikke er ansvarlig for.

3.2. Vi kan fastsette minimumsinnskuddsnivåer som spesifisert på nettstedet.

3.3. Innskudd av midler på kontoen din skjer ved bruk av en av metodene spesifisert på nettstedet, slik det kan endres fra tid til annen. Detaljer angående tidspunkter for uttak i forhold til den anvendte metoden er tilgjengelige på de relevante sidene på nettstedet, slik det kan endres fra tid til annen. Vi vil behandle uttak innen 2 virkedager fra forespørselen, og ikke tidligere enn at du har levert all nødvendig dokumentasjon for due diligence. Et uttak kan bli forsinket i tilfelle undersøkelse.

3.4. Innskutte beløp er tilgjengelige på kontoen innen rimelig tid etter bekreftelsen av innskuddet på alle tilgjengelige innskuddsalternativer med mindre det er behov for ekstra verifiseringsprosedyrer.

3.5. Vi forbeholder oss retten til å bruke tilleggsprosedyrer og midler for å bekrefte identiteten din (Know Your Client) når det gjelder innskudd på kontoen din.

3.6. Hvis Starscream Ltd. feilaktig krediterer kontoen din med gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes en teknisk eller menneskelig feil eller på annen måte, forblir beløpet eiendom til Starscream Ltd. og beløpet vil bli overført fra kontoen din. Hvis du har trukket tilbake midler som ikke tilhører deg før Starscream Ltd. blir klar over feilen, uten at det går på bekostning av andre rettsmidler og tiltak som kan være tilgjengelige etter loven, vil det feilaktig betalte beløpet utgjøre en gjeld som du skylder til Starscream Ltd. Ved en feilaktig kreditering er du forpliktet til å varsle Starscream Ltd. umiddelbart via e-post.

3.7. Du skal bare bruke kredittkort og andre økonomiske instrumenter som er gyldige og lovlige og tilhører deg.

3.8. Det minste innskuddsbeløpet er 10 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta), dette beløpet kan variere avhengig av valgt innskuddsmetode.

3.9. Det er ulovlig og forbudt å sette inn penger fra urettmessige midler, eller penger som stammer fra enhver ulovlig, bedragerisk eller på annen måte forbudt aktivitet eller kilde.

3.10. Vi godtar ikke kontanter som sendes til oss.

3.11. Kontoen kan ikke betraktes som en bankkonto og er derfor ikke forsikret, garantert, sponset eller på annen måte beskyttet av noen bankforsikringsordning. Dessuten vil ikke penger som er satt inn på kontoen din tjene noe rente.

3.12. Vi kan når som helst fjerne en positiv saldo på kontoen din mot ethvert beløp du skylder oss når vi gjennomfører nye oppgjør av spill eller veddemål i henhold til dupliserte kontoer, samarbeid, juks, svindel, kriminell aktivitet eller feil.

3.13. Er det mulig at transaksjoner kan være oppført på kontoutskriften din under forskjellige navn. Operatøren (for å inkludere navnet på lisensiert enhet) fraskriver seg ethvert ansvar, krav, erstatningsplikt eller ansvar knyttet til forskjellige navn som kan vises på kontoutskriften din. Beløpene og datostemplingen tilsvarer transaksjonene som er gjort på nettstedet. Transaksjoner vises kanskje ikke umiddelbart på kontoutskriften din.

3.14. Starscream Ltd. godtar betalinger i forskjellige valutaer. Hvis betalingskontoen din (bankkontoen eller e-lommebokkontoen) er i en annen valuta enn de som tilbys til deg, vil Starscream Ltd., eller banken/e-lommeboken din etter omstendighetene, konvertere midlene til valutaen som ble valgt ved registrering, før de settes inn på kontoen din. På samme måte kan midlene du trekker ut bli sendt til deg i en annen valuta enn den som er satt opp i banken/e-lommeboken din, som omstendighetene kan, vil konvertere midlene til valutaen i betalingskontoen din. Vær oppmerksom på at eventuelle valutapåslag betales av deg.

3.15. Starscream Ltd. forbeholder seg retten til å bruke tilleggsprosedyrer og midler for å bekrefte identiteten din både før og etter at innskudd er gjort til din medlemskonto.

3.16. Ved å sette inn penger samtykker du i å ikke foreta noen tilbakeføringer, reverseringer eller på annen måte kansellere noen innskudd til din spillerkonto, og du samtykker i å refundere og kompensere oss for eventuelle rimelige kostnader vi pådrar oss i forbindelse med noen tilbakeføring, reversering eller kansellering av noen innskudd.

4. UTTAK

4.1. Når det gjelder innskudd og uttak av midler til og fra kontoen din, skal du bare bruke slike kredittkort og andre finansielle instrumenter som er gyldige og lovlig tilhører deg.

4.2. Tilgjengelige uttaksmuligheter er tydelig angitt på nettstedet og kan variere avhengig av markedet der spilleren kommer fra.

4.3. Spillere kan be om å ta ut deler eller hele sin ekte pengebalanse når som helst. Spillere kan ta ut ekte pengebalanse før de har oppfylt omsetningskravet for bonusen, ved å gjøre dette vil de miste midlene i bonusbalansen. Spilleren erkjenner at for å kvalifisere for et uttak av eventuelle gratis penger som er samlet inn fra promoteringstilbud, må det gjøres et minimumsinnskudd med ekte penger. Det minste innskuddsbeløpet er 10 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta), dette beløpet kan variere avhengig av valgt innskuddsmetode. Alle innskudd må satses minst én gang før spilleren kan ta ut balansen.

Under ingen omstendigheter kan kontoens saldo overføres til en annen spillerkonto. Alle beløp som er tilgjengelige for uttak, vil være underlagt transaksjonsbegrensningene som er fastsatt i punkt 4.10 i disse Vilkårene og betingelsene og kan endres fra tid til annen etter Selskapets eneste skjønn.

4.4. Uttak skal overføres bare til den samme kontoen der midlene stammer fra. Hvis dette ikke er mulig, vil vi overføre midlene tilbake til deg i samsvar med kravene i AML-lovgivningen.

4.5. Midler merket som "Bonuspenger" eller fast i et avbrutt spill, vil ikke være mulig å ta ut.

4.6. Hvis vi ved en feil krediterer kontoen din med gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes en teknisk eller menneskelig feil eller på annen måte, vil beløpet forblir vår eiendom, og beløpet vil bli trukket fra kontoen din. Hvis du har trukket ut midler som ikke tilhører deg før vi blir klar over feilen, vil det feilaktig betalte beløpet (uten at det går på bekostning av andre rettsmidler og tiltak som kan være tilgjengelige etter loven) utgjøre en gjeld som du skylder oss. Ved feilaktig kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.

4.7. Betalingssjefene ansatt av Starscream Ltd. vil utføre ytterligere verifiseringsprosedyrer for eventuelle utbetalinger. Vi forbeholder oss retten til å be om all eller noen due diligence-dokumentasjon, inkludert, men ikke begrenset til; kopi av identifikasjonsdokument, regningsbevis, bekreftelse av formue- og finansieringskilde, og politisk status ved en samlet innskudd overstiger 2 000 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta). Vi er pålagt å samle inn slik dokumentasjon i samsvar med våre forpliktelser i henhold til Anti-Money Laundering og Funding of Terrorism.

4.8. Alle transaksjoner skal kontrolleres for å forebygge hvitvasking av penger. Starscream Ltd. skal rapportere enhver mistenkelig transaksjon til Kahnawake Gaming Commission og andre relevante kompetente myndigheter. Hvis Starscream Ltd. blir klar over mistenkelig aktivitet knyttet til noen av spillene på nettstedet, må Starscream Ltd. rapportere dette umiddelbart. Starscream Ltd. kan suspendere, blokkere eller lukke en konto og holde tilbake midler hvis det blir bedt om det i henhold til loven om forebygging av hvitvasking av penger.

4.9. Tiden for at uttaket skal avsluttes kan variere på grunn av omstendigheter, men et uttaksforsøk skal godkjennes eller avslås innen 2 dager. En spiller skal informeres om grunnene til eventuelle forsinkelser hvis tiden for at pengene skal komme inn på spillerkontoen overstiger 10 dager.

4.10. Hvis du ønsker å ta ut en del av gevinsten som beløper seg til 50 000 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta) eller mer, har vi rett tilå dele utbetalingen i avdrag til den fulle summen er utbetalt. Du vil ikke få noen renter på utestående beløp.

Det maksimale uttaksbeløpet per uke er 12 500 EUR eller 50 000 EUR per måned (eller tilsvarende i en annen valuta). Unntak kan gjøres for spillere med høyere VIP-status etter ledelsens skjønn.

4.11. Det minste uttaksbeløpet som behandles globalt utenfor EU via bankoverføring er 250 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta). For transaksjoner innenfor EU er det minste uttaksbeløpet som behandles med bankoverføring 30 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta). Unntak kan gjøres for spillere med høyere VIP-status etter ledelsens skjønn.

4.12. Vi råder og informerer deg om at våre produkter forbrukes umiddelbart under spill. Derfor gir vi ikke refusjoner, returnering av varer eller kansellering av tjenesten din under spill. Hvis du spiller et spill med ekte penger, vil pengene bli trukket fra spillerkontoen din øyeblikkelig.

4.13. Du skal ikke behandle oss som en bankinstitusjon eller forvente noen renter.

4.14. Vi kan bestemme oss for å belaste fastsatte gebyrer for behandling av uttak, og dette skal klart angis når du utfører en uttaksforespørsel.

4.15. Vi forbeholder oss retten til å utføre due diligence når som helst vi anser det nødvendig. Spillere vil kunne ta ut midler etter at nødvendig due diligence og spillkontrollsjekker utført av oss er oppfylt.

5. ANTI-HVITVASKING AV PENGER OG TERRORISMEFINANSIERINGSDUE DILIGENCE

5.1. Alle lisensleverandører basert i Europa er underlagt EU-direktivet om hvitvasking av penger, som krever at alle enheter som håndterer finansielle transaksjoner, verifiserer legitimasjonen av midler som brukes til gambling.

5.2. Ingen person skal misbruke dette nettstedet for hvitvasking av penger. Starscream kan bruke beste praksis for prosedyrer mot hvitvasking av penger (AML). Starscream er ansvarlig for å bruke og vedlikeholde forskjellige beste praksis og prosedyrer mot hvitvasking av penger (AML); derfor må alle transaksjoner, uansett beløp, forbli under konstant overvåking.

5.3. Starscream forbeholder seg retten til å nekte å gjøre forretninger med, å avslutte forretninger med, og å reversere transaksjoner fra brukere som ikke godtar eller overholder følgende AML-krav og retningslinjer, og å nekte å akseptere noen transaksjoner fra brukere som ikke respekterer og overholder følgende AML-krav:

5.3.1. Gevinster vil bare bli utbetalt til personen som først registrerte seg for å åpne en spillkonto med Starscream og deres merker, og spesifikt bare til den opprinnelige betalingsmetoden hvis/når betalingsmetoden tillater dette.

5.3.2. Når en bruker finansierer en konto ved hjelp av en tillatt betalingsmetode, vil gevinster bare bli utbetalt til personen hvis navn vises på betalingsmetoden som brukes, forutsatt at det samsvarer med kontodetaljene. Hvis betalingen viser seg å tilhøre noen andre som ikke er registrert som eier av kontoen (gjør det til en betaling fra en tredjepart), kan ingen gevinster innkreves, og vi forbeholder oss retten til å avslutte kontoen din.

5.3.3. Bare én konto tillates per person/per merke under Starscream-enheten. Ingen gevinster kan innkreves på kontoer åpnet i falske navn eller på flere kontoer åpnet av samme person under samme merke.

5.3.4. Vi kan be en bruker om å gi ytterligere identitetsbevis eller bevis på opprinnelse av midler, som ansett nødvendig på en risikobasert tilnærming, under underlagt nøye gransking for faste spillere eller i tilfeller der risikonivået som virksomheten er eksponert for, er klassifisert som høyt. Starscream kan suspendere kontoen og holde eventuelle ventende uttak på vent til slike bevis er blitt gitt og akseptert i henhold til regulatoriske standarder.

5.3.5. Informasjonen gitt til oss for formålene med våre due diligence-forpliktelser skal behandles i samsvar med personvernerklæringen.

5.3.6. Når våre due diligence-forpliktelser krever at du gjør erklæringer om politisk status, formuekilde, kildene til midler, forventet aktivitetsnivå på nettstedet vårt, og om du bruker nettstedet vårt på dine vegne alene, forplikter du deg herved til å gi oss sann, fullstendig og nøyaktig informasjon, og informere oss umiddelbart hvis noen av slike opplysninger opphører å være sanne, fullstendige og nøyaktige ved å gi oss nye/endrede opplysninger.

5.3.7. Du erkjenner herved at vi vil bruke informasjonen som er innhentet fra deg for våre due diligence-forpliktelser til å utføre offentlige søk om deg og utføre kontroller for å bekrefte informasjonen som er gitt til oss.

5.3.8. Vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere informasjon og dokumentasjon for å oppfylle våre due diligence-forpliktelser, og all kommunikasjon for å gi informasjon/dokumentasjon skal ikke anses som en endelig kommunikasjon i denne forbindelse.

5.3.9. Hvis vi blir oppmerksomme på eller mistenker at informasjonen gitt av deg er vesentlig feil, skal vi avbryte registreringen din og ta andre skritt som kan kreves av oss i henhold til loven. Vi vil ikke utbetale gevinster til deg under slike omstendigheter.

5.3.10. Alle transaksjoner blir gjennomgått for å forhindre hvitvasking av penger.

5.3.11. Eventuelle mistenkelige eller svindelaktige transaksjoner vil umiddelbart bli rapportert til relevante myndigheter.

6. RESPONSIBLE GAMING

6.1. Starscream Ltd. er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling.

6.1.1. Vi vil analysere spillehistorikken din og bruke tiltak for å oppdage og identifisere problematisk spilling ved hjelp av analytiske verktøy og/eller atferdsovervåkingssystemer. I tråd med våre forpliktelser er vi pålagt å ta skritt for å forhindre ytterligere skade når vi identifiserer problematisk spilling.

6.1.2. Vi har verktøy tilgjengelig for deg for å kontrollere eller begrense tiden eller pengene du bruker på gambling:

6.1.3. Innskuddsgrense: Du kan sette en grense for beløpet som er tillatt å sette inn på kontoen din i løpet av en definert tidsperiode, slik at du aldri setter inn mer enn det du har råd til.

6.1.4. Omsetningsgrense: Denne grensen lar deg bestemme hvor mye du vil satse fra dine egne innsatte penger i en bestemt tidsperiode. Når grensen er nådd, vil du ikke kunne spille før grensen har passert.

6.2. Endring av grenser:

6.2.1. Når du senker grensene dine, vil endringen umiddelbart tre i kraft på kontoen din.

6.2.2. Når du øker eller fjerner en grense, vil endringen tre i kraft først etter utløpet av tjuefire timer.

6.2.3. Når du fjerner en innskuddsgrense satt til NULL / €0.00 vil endringen tre i kraft først etter utløpet av 180 dager / seks måneder.

6.2.4. Du kan til enhver tid endre grensene dine i "Grenser"-delen av kontoen din.

6.3. Selvutelukkelse:

6.3.1. Du kan etter eget skjønn velge å begrense evnen din til å få tilgang til kontoen din (logge inn) i en valgt tidsperiode der kontoen din ikke vil være tilgjengelig.

6.3.2. Hvis du velger å "Ta en pause" eller selvutelukke deg, kan du sette grensen i "Grenser"-delen av kontoen din eller kontakte vårt kundestøtteteam.

6.3.3. I løpet av en periode med selvutelukkelse vil saldoen din forbli på kontoen din. Du vil kunne kontakte kundestøtten for å be om at gjenværende saldo på kontoen din utbetales.

6.3.4. Enhver forespørsel om selvutelukkelse gjelder kun for merket du for øyeblikket er medlem av, og inkluderer ikke andre nettsteder som drives av oss. Vennligst informer oss hvis du ønsker å selvutelukke deg på tvers av merker.

6.4.2. Alle begrensninger og utelukkelser skal umiddelbart tre i kraft ved å sette inn og bekrefte innstillingene i kontoen din i "Kasserer" "Grenser"-delen på portalen vår.

6.4. Alle grenser og restriksjoner som er satt, gjelder for merket du for øyeblikket er medlem av, og inkluderer ikke andre nettsteder som drives av oss.

6.5. Hvis du ønsker å gjenåpne kontoen din etter at selvutelukkelsesperioden har gått, må du kontakte våre kundestøttetjenester. Kontoen vil bare bli gjenåpnet etter utløpet av minst tjuefire timer fra den dagen vi mottar forespørselen din.

6.6. Ved å åpne en ny konto ved å bruke falske data, eller via lignende midler, samtykker du i at all ansvar for eventuelle tap som senere påføres deg som et resultat av å bruke nettstedet vårt, vil falle på deg og ikke på Starscream Ltd. Skulle vi bli kjent med at du har brukt falske data, eller noen lignende midler, for å åpne en konto hos oss, forbeholder vi oss retten til umiddelbart å stenge den kontoen.

6.7. I løpet av en periode med selvutelukkelse vil vi ikke sende deg markedsføringsmateriale, og vi kan ikke akseptere innskudd eller spill fra deg.

6.8. Hvis du bringer din spilleavhengighet til vår oppmerksomhet, vil vi gjøre vårt beste for å sette deg i kontakt med en eller flere byråer eller enkeltpersoner i territoriet der du bor, som er spesialister på behandling av spilleavhengighet.

6.10. Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn å blokkere eller stenge kontoen din og returnere eventuelt ekte saldo til deg hvis vi mener at du har spilleavhengighet og at din fortsatte bruk av våre tjenester er skadelig for helsen og velferden din.

7. RETTFERDIG SPILL

7.1. Starscream Ltd. forstår viktigheten av en garanti for rettferdig spill på nett, og vi vil gjerne forklare hvordan dette oppnås.

7.2. En tilfeldig tallgenerator brukes for å sikre at ytelsen er helt tilfeldig. iTech Labs har evaluert den tilfeldige tallgeneratoren (RNG) som brukes av Starscream Ltd.

7.3. For din trygghet blir hver transaksjon du utfører hos Starscream Ltd. registrert og sikrer en fullstendig sporbarhet i tilfelle av en tvist. Alle våre kontoer er åpne for ekstern gjennomgang av uavhengige revisorer hvis behovet skulle oppstå.

8. INAKTIVE OG DORMANTE KONTOER

8.1. En inaktiv konto er en konto som ikke har blitt brukt på 6 måneder, som har en ekte pengesaldo.

8.2. En dormante konto er en konto som ikke har blitt brukt på 30 måneder, som har en ekte pengesaldo.

8.3. Starscream Ltd. vil kontakte deg via e-post opptil 1 måned før kontoen din blir inaktiv og informere om at kontoen din snart blir inaktiv. Når en konto blir inaktiv, kan Starscream Ltd. belaste 5 EUR (eller tilsvarende i annen valuta) per måned i administrasjonsgebyr på kontoen din.

8.4. Hvis du etter at kontoen din har blitt inaktiv, får tilgang til kontoen din, har du rett til refusjon hvis du kan bevise ett av følgende:

8.4.1. Du kunne ikke få tilgang til kontoen din på grunn av manglende internettforbindelse.

8.4.2. Du kunne ikke få tilgang til kontoen din på grunn av helsemessige hindringer.

8.4.3. Du kunne ikke få tilgang til kontoen din av en rimelig årsak.

8.5. Hvis kontoen din har blitt dormante, skal vi overføre saldoen på kontoen din til deg.

9. UNNTAKSTILFELLER OG AVBRUTTE SPILL

9.1. Uventede tekniske problemer eller omstendigheter utenfor kontrollen til Starscream Ltd., for eksempel tekniske problemer hos tredjepartsleverandører, tillater Starscream Ltd. å avbryte spill og gi refusjoner til spillere.

9.2. Starscream Ltd. har rett til å begrense, avbryte og nekte spill hvis de anses å være for store, eller hvis vi ser at spillernes spillmønster foregår på en måte som misbruker systemet.

9.3. Hvis en refusjon blir bestemt, vil beløpet for refusjonen bli returnert til spillerens konto, spilleren vil bli informert, og prosedyren vil bli avsluttet innen 2 virkedager etter at beslutningen er tatt.

9.4. I tilfelle et spill er "sittende fast" i en tilstand der det ikke blir fullført, for eksempel en tilkoblingsfeil mens du spiller en aktiv blackjack-hånd, har Starscream Ltd. rett til å "rydde opp" slike spill med jevne mellomrom og refundere innsatsen til spillerens konto. Hvis spillet har blitt avbrutt eller mislyktes på serveren, skal spilleren få refundert innsatsen.

9.5. Hvis en bonuskampanje på noen måte er konfigurert feil, har Starscream Ltd. rett til å endre spillernes saldoer og kontodetaljer for å rette opp feilen.

9.6. Hvis et spill inneholder en feil eller feilkonfigurasjon som forårsaker feil oppførsel eller utbetaling, har Starscream Ltd. rett til å fjerne spillet.

9.7. Starscream Ltd. er ikke ansvarlig for nedetid, serverforstyrrelser, forsinkelser eller tekniske eller politiske forstyrrelser av spillet. Refusjoner kan gis utelukkende etter ledelsens skjønn.

9.8. Starscream Ltd. skal ikke akseptere noe ansvar for eventuelle skader eller tap som anses å ha oppstått som følge av eller i forbindelse med nettstedet eller innholdet; inkludert, uten begrensning, forsinkelser eller avbrudd i drift eller overføring, tap eller korrupsjon av data, kommunikasjons- eller linjesvikt, enhver persons misbruk av nettstedet eller innholdet eller noen feil eller utelatelser i innholdet.

9.9. Starscream Ltd. kan fjerne ethvert spill fra nettstedet når som helst vi anser det som hensiktsmessig.

10. KLAGER OG TVISTER

10.1. Du kan kontakte kundeservice på support@staxino.com og i henhold til instruksjonene på nettsiden for å gi oss eventuelle klager angående våre tjenester.

10.2. Klager behandles av kundestøtteteamet og eskaleres i organisasjonen til Starscream Ltd. Dispute’s Team. Spilleren skal informeres om tilstanden til klagen på et rimelig nivå. Vi gjør vårt ytterste for å lukke klager som mottas direkte fra spilleren senest innen 7 virkedager.

10.3. Hvis du ikke er fornøyd med løsningen på klagen din hos Starscream Ltd, kan du til slutt sende klagen til Kahnawake Gaming Commission til complaints@gamingcommission.ca, ikke mindre enn sju (7) dager og ikke mer enn seks (6) måneder etter datoen da den aktuelle saken først oppsto, uten hensyn til eventuelle bestemmelser i en Autorisert Klientleverandørs vilkår og betingelser til det motsatte. En klage må være skriftlig og må inneholde klare og utvetydige opplysninger om klagerens identitet og gi alle relevante detaljer som ga opphav til klagen og trinnene som ble tatt for å håndtere klagen med den Autoriserte Klientleverandøren.

10.4. For klager angående personvernspørsmål, vennligst se Personvernerklæringen.

10.5. Starscream Ltd. forplikter seg til å gi svar på klager innen 10 arbeidsdager fra datoen da den kompetente myndigheten har gitt kommunikasjonen.

11. DATAVERN

11.1. Vi garanterer herved å vedta tilstrekkelige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre sikkerheten til våre systemer og integriteten til data som overføres på nettstedet vårt.

11.2. Du garanterer herved å treffe rimelige tiltak for å sikre sikkerheten til systemene dine og integriteten til data som overføres til oss.

11.3. Du erkjenner herved at dine personlige data skal behandles av Starscream Ltd. eller av enhver annen person, selskap eller firma som er tilknyttet på noen måte med Starscream Ltd. eller på annen måte engasjert av Starscream Ltd. for å yte tjenester til det, slik at Starscream Ltd. kan gi tjenester til deg som fastsatt i disse vilkårene og betingelsene. Starscream Ltd. skal behandle dine personlige data i samsvar med personvernreglene på dette nettstedet. Starscream Ltd. skal overholde og skal inngå kontraktsmessige ordninger med tilknyttede personer, selskaper eller firmaer og enhver annen person, selskap eller firma som er engasjert av det for å yte tjenester til det og som behandler personopplysninger på dets vegne, for å sikre overholdelse av all relevant lovgivning og forskrifter i forhold til behandling og håndtering av slike personopplysninger.

11.4. For mer informasjon, vennligst se personvernerklæringen.

12. BEGRENSNING AV ANSVAR OG GARANTIFRASKRIVELSE

12.1. Vi er ikke ansvarlige for trykkfeil som kan oppstå på nettstedet vårt og dets innhold.

12.2. Imidlertid kan du informere oss om eventuelle feil du måtte finne på nettstedet vårt med en rimelig forklaring, og etter beste evne og innen rimelig tid kan vi rette feilen eller svare deg av motsatte årsaker.

12.3. Selv om vi alltid streber etter å gi nøyaktig informasjon på nettstedet vårt, kan informasjonen på nettstedet vårt inneholde tekniske unøyaktigheter eller typografiske feil. Innholdet i dokumenter og informasjon på nettstedet vårt anses å være nåværende og nøyaktig på publiseringsdatoene. Omtale av produkter eller tjenester som ikke tilhører Starscream Ltd. er kun for informasjonsformål og utgjør verken en godkjenning eller anbefaling.

12.4. All informasjon, programvare, spill og tjenester som tilbys på nettstedet vårt, tilbys "som det er" uten garantier av noe slag, enten uttrykt, underforstått, lovpålagt eller på annen måte. Starscream Ltd. fraskriver seg alle garantier, uttrykte eller underforståtte, inkludert, uten begrensning, de for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse, eller som oppstår fra en handelspraksis, bruk eller handel.

12.5. Starscream Ltd., eller noen Starscream Ltd.-tilknyttede, våre informasjons- og tjenesteleverandører, ansatte eller partnere skal ikke være ansvarlige for indirekte, spesielle, følgeskader eller tilfeldige skader, inkludert, uten begrensning, tapt fortjeneste eller inntekter, kostnader for erstatningsvarer, tap eller skade på data som oppstår ved bruk eller manglende evne til å bruke nettstedet eller spill, eller skader som følge av bruk eller tillit til den presenterte informasjonen, selv om Starscream Ltd. hadde blitt informert om muligheten for slike skader. Du blir herved varslet om at du går inn på, spiller og bruker nettstedet og deltar i spillene på egen risiko.

12.6. Nettstedet og spillene leveres uten noen form for garanti, enten uttrykt eller underforstått.

12.7. Uten at det påvirker generelt, vi, inkludert, men ikke begrenset til, våre direktører, ansatte, partnere, tjenesteleverandører:

12.7.1. garanterer ikke at programvaren, spillene og nettstedet er egnet for sitt formål;

12.7.2. garanterer ikke at programvaren, spillene og nettstedet er fri for feil;

12.7.3. garanterer ikke at programvaren, spillene og nettstedet vil være tilgjengelige uten avbrudd;

12.8. Hvis det oppstår en feil i et spill eller dets interoperabilitet, vil eventuelle innsatser gjort under en slik feilfunksjon være ugyldige. Midler oppnådd fra et feilfungerende spill vil anses som ugyldige, samt eventuelle påfølgende spillrunder med slike midler, uavhengig av hvilke spill som spilles med slike midler.

12.9. Du samtykker herved i å fullt ut frigi og holde oss, våre direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører skadesløse for alle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og forpliktelser som måtte oppstå i forbindelse med din bruk av nettstedet eller deltakelse i spillene.

13. IMMATERIELLE EIERETTIGHETER

13.1. Med mindre annet er spesifisert, er innholdet på nettstedet vårt beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle eiendomslover. Alle rettigheter er reservert og tilhører Starscream Ltd. og/eller noen av Starscream Ltd.'s partnere og samarbeidspartnere.

13.2. All programvare, produkt og/eller spill eller deler av disse som tilbys eller er tilgjengelige på nettstedet vårt, er beskyttet av loven og kan ikke kopieres eller etterlignes, reverseres, spres eller dekompileres helt eller delvis, og kan bare brukes i samsvar med disse vilkårene.

13.3. Ingen logo, skilt, grafikk, lyd eller bilde på nettstedet vårt som eies av oss, eller våre partnere og samarbeidspartnere, kan kopieres eller gjenoverføres uten vår uttrykkelige tillatelse.

13.4. Alle tredjeparts merker, logoer og skilt er enten registrerte eller uregistrerte varemerker tilhørende disse tredjepartene, og som sådan er de deres eiendom som respektive eiere.

13.5. Ingen logo, skilt, grafikk, lyd eller bilde, samt plug-ins på nettstedet vårt som eies av Starscream Ltd.'s partnere og/eller tredjeparter, kan kopieres eller gjenoverføres uten uttrykkelig tillatelse fra Starscream Ltd. eller den respektive tredjeparten.

14. FORHOLD UTENFOR VÅR KONTROLL

14.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som du måtte lide som følge av: Guds vilje; strømbrudd; handels- eller arbeidskonflikt, handling, svikt eller unnlatelse fra noen regjering eller myndighet; hindring eller svikt av telekommunikasjonstjenester; eller noen annen forsinkelse eller svikt forårsaket av en tredjepart. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å avbryte eller suspendere nettstedet vårt uten å pådra oss noe ansvar.

14.2. Vi er ikke ansvarlige for svikt i utstyr eller programvare uansett årsak, hvor som helst eller administrert, eller om det er under vår direkte kontroll eller ikke, som kan hindre driften av nettstedet vårt, hindre plassering eller administrering av bestillinger, eller levering av programvare eller hindre deg fra å kontakte oss.

15. LOVVALG

15.1. Disse vilkårene og betingelsene skal styres av lovene som gjelder innenfor Mohawk-territoriet Kahnawake.

15.2. Uavhengig av det foregående, forbeholder vi oss retten til å starte eller forsvare enhver rettssak i domstolene i hvilken som helst jurisdiksjon vi velger.

16. DIVERSE

16.1. Nettstedet vårt kan inneholde eller gi lenker til tredjeparts nettsteder eller tredjepartsreferanser som ikke er under kontroll av Starscream Ltd. Starscream Ltd. gir ingen garantier om tredjeparts nettsteder. Når du får tilgang til et tredjeparts nettsted, er tilgangen på eget ansvar. Starscream Ltd. er ikke ansvarlig for påliteligheten til dataene, meningene, rådene eller uttalelsene som blir gjort på tredjeparts nettsteder. Inkluderingen av slike lenker innebærer ikke at Starscream Ltd. støtter eller aksepterer noe ansvar for innholdet på slike nettsteder.

16.2. Hvis du bryter noen bestemmelser i disse vilkårene og betingelsene, eller vi har rimelig grunn til å mistenke at du har brutt dem, forbeholder vi oss retten til å ikke åpne, suspendere eller stenge kontoen din, eller holde tilbake betalingen av gevinstene dine og bruke slike midler for å dekke eventuelle skader som skyldes deg.

16.3. Hvis Starscream Ltd. mistenker at du driver med ulovlige og/eller svikefulle aktiviteter når du bruker nettstedet; eller bryter denne avtalen; eller har problemer med kreditorer eller på annen måte skader vår virksomhet, kan vi fryse eller avslutte kontoen din eller avbryte innsatser etter vårt absolutte skjønn.

16.4. Vi forbeholder oss retten til å kreve ytterligere dokumentasjon eller informasjon for å sikre identiteten din og sikre at aktiviteten din er lovlig.

16.5. Du erkjenner at Starscream Ltd. skal være den endelige beslutningstakeren om du har brutt Starscream Ltd.'s regler, vilkår eller betingelser på en måte som resulterer i suspensjon eller permanent utestengelse fra deltakelse på våre nettsteder.

16.6. Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene anses å være ulovlig eller ikke håndhevbar, skal slik bestemmelse skilles fra disse vilkårene og betingelsene, og alle andre bestemmelser skal fortsatt gjelde uavhengig av en slik fraskillelse.

16.7. Vi forbeholder oss retten til å overføre denne avtalen eller på annen lovlig måte overføre denne. Du skal ikke overføre eller på annen måte overføre denne avtalen.

16.8. Disse vilkårene og betingelsene utgjør hele avtalen mellom deg og oss med hensyn til nettstedet, og, bortsett fra i tilfelle svindel, opphever de alle tidligere eller samtidige kommunikasjoner og forslag, enten elektroniske, muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss med hensyn til nettstedet.

16.9. For hjelp eller ytterligere informasjon kan du kontakte oss på support@staxino.com eller Starscream Ltd.

16.10. StaXino og spillleverandørens ansatte, lisensinnehavere, distributører, grossister, datterselskaper, agenter, forhandlere og medlemmer av deres respektive nærmeste familier er ikke kvalifisert til å delta i kasinoet, livekasinoet og spillene.

Julekalender